美团8周年:未来将加大投入,为用户创造美好生活
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发布时间:2018-04-13 09:05

  2018年3月4日,美团迎来8岁生日。经过八年风雨历练,美团已成长为连接6亿用户和500万商家的全球最大生活服务电子商务平台,成为国民最爱的超级APP。

  专业数据分析机构QuestMobile发布的《2017 年中国移动互联网年度报告》显示,美团APP不仅居“在线团购行业用户规模APP”榜首,还进入“ 90 后移动网民最爱”、“中高消费用户最爱”、“二线城市移动网民最爱”TOP10 APP等各大榜单。

  从早年的“随时随地用美团,美团一次,美一次”,到“吃喝玩乐全都有”,再到去年年底美团以厨师、引导员、摄影师等生活服务各行业从业者作为代言人,表达“吃喝玩乐,尽在美团”的理念,如今的美团,在不断丰富生活服务品类“全”的同时,也坚持品质化路线。美团正通过科技服务国民生活,践行“让大家吃得更好,生活更好”的使命。

  在8年的成长中,美团与用户互相陪伴和见证:

  从洗衣到快照,8年下单321次的宋女士,美团见证她为家庭付出的点点滴滴……

  上小学就开始用美团的小方,从12岁到20岁,美团见证他追寻理想的脚步……

  本想化失恋的悲痛为食欲的童先生,结果爱上了美食一发不可收拾,美团见证他重拾对生活的热爱……

  用户的消费行为与成长故事显示,美团八年来不断发挥互联网优势,致力于满足用户对美好生活的追求。

  美团8周年:未来将加大投入,为用户创造美好生活

  八年相随,陪伴用户经历人生重要时刻

  八年来,美团已经成为了国民的生活必备。随着美团一站式生活服务的不断升级,美团为消费者提供越来越丰富的生活服务。

  在北京工作生活的孙先生,是一名美团老用户。最初,美团上物美价廉的美食,让孙先生的生活更丰富多彩。“那时经常带着我的女朋友全北京吃美食。当时收入也不高,没团购真是吃不起。我记得我俩吃过19.8元的双人牛排,看过49.9元的私人影院,1元钱的火锅,9.9元的石景山游乐场通票。后来,她成了我妻子了。”

  如今,美团上的服务品类已经超过250个,合作商家500万,覆盖超过2800个县市区。除了上述提到的美食、电影、旅行和休闲娱乐等,张先生也在美团上使用过爱车、结婚、亲子等更多的生活服务,美团在自身不断发展壮大的同时,也陪伴着所有用户的成长。

  与此同时,随着经济快速发展和消费不断升级,消费者不仅需要服务的多元化,对品质化的追求,推动美团从团购网站成长为全球最大的生活服务电子商务平台。现住深圳、今年69周岁的的张先生,就是见证者之一。

  从美团成立之初,张先生就开始在美团上探索身边美食,也因此成为了老友中的“百事通”和“开路者”。张先生介绍,自己所在的老年合唱团经常会一起自驾游,“大家都会让我来安排吃和出行等问题,因为都知道我擅长用美团”。相比八年前,张先生说,现在的自己更加追求品质好,喜欢去档次高一些的餐厅。

  随着高星酒店、出境游、品质餐厅、自由行等品质化服务的不断增加,以及美团平台用户群体消费能力的逐步提升,美团和用户正在共享消费升级的成果和红利。

  同心共赢,与商家共创供给侧全新价值

  中国经济经历了40年的高速增长,中国互联网亦经历了近20年的高速发展,孕育了一批全球领先的“互联网+实体经济”科技公司,美团点评是其中最典型的一家,且在全球范围内开创了生活服务平台这一全新模式。

  在“互联网+”时代背景下,通过互联网与传统服务产业深度融合,美团在为消费者提供丰富的品质化服务的同时,始终在为数百万商家提供开拓客源、提高效率、强化品质、安全便捷的科技与金融赋能,在营销、运营、金融与支付、配送、IT系统、供应链、用户画像与数据分析,以及门店及会员体系管理等方面,助力传统线下产业加速转型。

  在餐饮方面,以线下支付为例,美团智能支付从增量以及存量市场,均成为聚合支付餐饮行业第一名。一年多的时间,为50万餐饮商家经营赋能,让近2亿消费者享受到便捷的支付体验,实现了“支付+经营+营销”的餐饮闭环。

  美团旅行为酒店商家设计了CD模式,即交叉销售和直销赋能,从时间维度上协助酒店实现客源管理、培育高潜用户,从空间维度上深度运营一二线城市并下沉覆盖三四线城市,从品类维度上联动美食、休闲娱乐等一站式消费,帮助酒店商家实现跨品类增长,提高综合收益。

  践行责任,以科技服务国民更好生活